SEO专业人员Lily Ray在Twitter上发布了一张Google搜索结果页面的截图,我们一起来看一下。
【截图】:
从Lily的屏幕截图来看,FAQ结构化数据排名占位确实靠前,清楚地显示了由两个使用FAQ结构化数据的网站所主导的Google搜索结果页的顶部位置。
Google是在2019年5月宣布了FAQ结构化数据功能。
2、精简性
其次是问题要短小精悍,对于提问频率高的常见的简单问题,不宜用很长的文本文件,这样会浪费客户在线时间,而对于一些重要问题应在保证精准的前提下尽可能简洁。
3、人性化
为保证方便客户使用,首先FAQ应该提供搜索功能,客户通过输入关键字可以直接找到有关问题。
当问题较多时,可以采用分层目录式的结构组织问题的解答,但目录层次不能太多,最好不要超过四层。
将客户最经常提问的问题放到前面,对于其他问题可以按照一定规律排列,常用方法是按字典顺序排列。
对于一些复杂问题,可以在问题之间设计连接,便于了解一个问题的同时还可以方便地找到相关问题的答案。
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